নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") rbajee2 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। rbajee2 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন, বা যেকোনোভাবে পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধিবিধান মেনে নিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

এই দলিলটি বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। rbajee2 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

rbajee2 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে rbajee2-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

rbajee2 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বৈধভাবে এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহারে সক্ষম এমন এলাকায় বসবাস করতে হবে।
• আপনি একটি সক্রিয় ও বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা (যেমন bKash, Nagad, Rocket) ধারণ করতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অধিকার রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে rbajee2-এর কোনো কর্মী বা অংশীদারের নিকটাত্মীয় না হতে হবে।

rbajee2-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে rbajee2 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য rbajee2 দায়ী থাকবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে rbajee2-এর সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

rbajee2 নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। স্থগিতকালীন কোনো লেনদেন সম্পন্ন করা যাবে না।

rbajee2 প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) লেনদেন করা যায়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa ও Mastercard।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা প্ল্যাটফর্মের নিয়মিত আপডেট করা নির্দেশিকা অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইয়ের পর সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ব্যাংকিং কার্যদিবসে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে rbajee2 উত্তোলন আটকে রাখার এবং অতিরিক্ত যাচাই চাওয়ার অধিকার রাখে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
• পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য rbajee2 দায়ী থাকবে না।

rbajee2 তার সদস্যদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে সতর্কভাবে পড়া উচিত।

• ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতি সদস্য কেবল একবারই পাওয়ার যোগ্য।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজি ধরার) প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, যা পূরণ না করলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• ডেইলি লগইন বোনাস প্রতিদিন নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে দাবি করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে খেলার ফলে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা যেকোনো প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা BPL/IPL উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

rbajee2 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাসের শর্ত নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে rbajee2-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ rbajee2 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
• বোনাস প্রোগ্রামের অপব্যবহার বা বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি ধরা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা প্রতারণার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।

rbajee2 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সংঘটিত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি, তথ্য হারানো, বা অন্যান্য পরিণতির জন্য rbajee2-এর দায় সীমিত। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে rbajee2 কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার ফলে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অপব্যবহার হলে।
• ফোর্স মেজিউর ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, যুদ্ধ, মহামারি) ঘটলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে rbajee2-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। rbajee2 পরোক্ষ বা আনুষাঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

আপনি rbajee2-কে, তার পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী ও অংশীদারদের যেকোনো তৃতীয় পক্ষের দাবি, ক্ষতি বা ব্যয় থেকে রক্ষা করতে সম্মত হচ্ছেন, যা আপনার এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে উদ্ভূত হয়।

rbajee2 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য উপকরণ rbajee2 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। এই উপকরণগুলো কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ rbajee2-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) সফটওয়্যার ও কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট কোম্পানির সম্পত্তি এবং তাদের নিজস্ব লাইসেন্স চুক্তি দ্বারা পরিচালিত।
• rbajee2 ট্রেডমার্ক বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

rbajee2 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

• শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

rbajee2 তার বিবেচনায় যেকোনো পরিষেবা সাময়িকভাবে বা স্থায়িভাবে পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিবর্তনের জন্য কোনো সদস্যের কাছে rbajee2 দায়বদ্ধ থাকবে না।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

• ইমেইল যোগাযোগ: [email protected] (কোনো ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)
• অভিযোগ দায়েরের পর সাধারণত ৪৮ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়।
• জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• অভিযোগ নিষ্পত্তিতে rbajee2-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।